» Je ne suis pas un grand utilisateur des réseaux sociaux, ce sont plutôt mes petits-enfants », explique Alain au Figaro Immobilier. En 2022, ce dernier a pourtant acquis une maison grâce à une annonce qu’il a vue passer sur Facebook : « Je cherchais un terrain pour construire à Saint-Michel-de-Maurienne, et je ne trouvais rien. En allant sur Facebook, j’ai vu une annonce et j’ai cliqué. C’était une annonce qui renvoyait vers le site Internet d’un notaire. Suite à cela, j’ai contacté l’étude, et puis nous avons fixé un rendez-vous ».

Le fait que ce retraité de 75 ans soit tombé sur cette annonce n’est pas le fruit du hasard : les réseaux sociaux font désormais partie intégrante de la stratégie de développement des professionnels de l’immobilier, et notamment des études notariales, qui vendent souvent des biens et peuvent, par ce biais, prospecter sur un terrain qui leur était difficilement praticable jusque-là. « Un notaire a l’interdiction absolue de faire de la publicité », rappelle Olivier Hirth, notaire à Saint-Michel-de-Maurienne, en Savoie.

La seule publicité que les notaires sont autorisés à faire doit être à visée informative et non à visée lucrative : « Je n’ai pas le droit de démarcher les gens en leur disant ‘Venez chez moi à l’étude’, mais j’ai le droit d’informer les personnes qui font partie du fichier clients de mon étude que j’ai un bien à vendre », explique Olivier Hirth. Autrement dit, un notaire a le droit de poster une annonce pour dire qu’un bien est à vendre et de renvoyer sur le site Internet de son étude pour plus d’informations, mais il n’a pas le droit de dire directement dans l’annonce que le bien est à vendre dans son étude.

Une nuance que certains d’entre eux commencent à exploiter sur les réseaux sociaux via, notamment, le ciblage publicitaire des internautes que leur proposent de réaliser des acteurs spécialisés. « Si un notaire nous dit ‘Je vends une villa aux allures de résidence secondaire sur la Côte d’Azur’, on va cibler des clients qui auront cette recherche. Si c’est un bien qui a davantage le profil d’une résidence principale que le notaire a à vendre, on va plutôt viser des acheteurs locaux. On affine aussi selon les services de proximité. Par exemple, s’il y a une école juste à côté, on va plutôt viser des acquéreurs qui ont des enfants. On s’adapte à la typologie du bien », précise Georges de La Taille, le fondateur de WebiNot, une agence digitale qui vend un service clé en main à plus de 100 études notariales. Ce dernier comprend le ciblage des internautes mais aussi la confection du site web des notaires, l’amélioration de leur référencement ou encore l’animation de leurs réseaux sociaux, comme Linkedin, Instagram, Facebook….

C’est ainsi que des acheteurs potentiels, dont faisait partie notre retraité à la recherche d’un terrain à Saint-Michel-de-Maurienne, voient passer des annonces du type « story » ou bien des publications sponsorisées parmi les posts de leurs amis dans leur fil d’actualités. « Nous avons réalisé deux ventes par le biais des réseaux sociaux depuis septembre 2023 », indique Julie Hallak-Pasquier, négociatrice en immobilier. Et puisque des notaires commencent à investir les réseaux sociaux, les acheteurs potentiels ont tout intérêt à ne pas compter uniquement sur la chance du ciblage publicitaire et à s’abonner à leurs comptes, afin de ne rater aucune des bonnes affaires qu’ils sont susceptibles d’avoir à la vente.

Notaires Immobilier : Critique d’une Opacité Préjudiciable

La quête d’un notaire dans le domaine de l’immobilier est souvent un parcours semé d’embûches pour les consommateurs. Au cœur de cette complexité réside une opacité préjudiciable qui entrave la transparence et la confiance dans ce secteur crucial. Voici un aperçu critique des principales problématiques associées aux notaires immobiliers :

Manque de Transparence

Les consommateurs se trouvent confrontés à un manque flagrant de transparence lorsqu’ils recherchent des services notariaux pour leurs transactions immobilières. Les tarifs pratiqués par les notaires restent souvent obscurs, sans véritable justification apparente pour les honoraires demandés. Cette opacité laisse les consommateurs dans l’incertitude quant aux coûts réels des services notariaux, sapant ainsi la confiance du public dans cette profession.

Complexité Administrative

Le processus d’achat ou de vente d’un bien immobilier implique une multitude de formalités administratives souvent complexes. Les consommateurs se retrouvent souvent dépassés par la paperasserie et les exigences légales, sans savoir où chercher de l’aide ou des explications claires. Les notaires, en tant qu’experts juridiques, pourraient jouer un rôle crucial dans la simplification de ces processus, mais leur manque de disponibilité et de clarté ajoute à la frustration des consommateurs.

Coûts Élevés et Opacité Tarifaire

Les frais de notaire représentent une part significative des coûts associés à une transaction immobilière. Cependant, les consommateurs ont souvent du mal à comprendre la composition de ces frais et à évaluer si les honoraires demandés sont justifiés. Cette opacité tarifaire permet aux notaires de maintenir des prix élevés sans réelle reddition de comptes, ce qui aggrave le fardeau financier des consommateurs et limite l’accès à la justice immobilière pour certains.

En conclusion, l’opacité qui entoure les services des notaires immobiliers représente un défi majeur pour les consommateurs cherchant à naviguer dans le marché immobilier. Pour restaurer la confiance et favoriser une plus grande accessibilité à la justice immobilière, une transparence accrue et des réformes structurelles sont indispensables dans ce secteur essentiel de notre société.